Crumbs by Umma menghadirkan kue kering & cookies homemade — dipanggang segar, memakai bahan pilihan, dan dikemas rapi dalam toples cantik untuk momen spesial maupun teman ngeteh harian.
Setiap nama punya cerita — begitu juga dengan Crumbs by Umma.
Crumbs — remah kue yang selalu tersisa setelah kebahagiaan kecil dibagikan; melambangkan kehangatan dan kebersamaan di setiap gigitan.
Umma — sapaan akrab untuk "ibu", terinspirasi dari sosok ibu pemilik usaha yang mewariskan resep dan cinta dalam memanggang kue keluarga.
"Dibuat dengan cinta, dinikmati dengan bahagia."
Crumbs by Umma berdiri dari dapur rumah di Jorong Cingkariang, Banuhampu — berawal dari kecintaan pada resep turun-temurun, kini hadir sebagai usaha kue kering rumahan yang mengutamakan kualitas bahan, kebersihan proses, dan rasa yang konsisten di setiap toples.
Bidang usaha terdaftar (KBLI):
Semua produk dikemas 350 gram per toples, dipanggang fresh, dan siap diantar ke rumahmu.
Rp65rb
Kulit lumer bertabur keju, isian selai nanas homemade yang manis asam pas — klasik lebaran yang jadi favorit sepanjang tahun.
Rp55rb
Balutan kelapa panggang yang renyah gurih, dengan lubang selai strawberry segar di tengahnya — manis dan sedikit asam.
Rp55rb
Cookies renyah berlapis coklat premium dengan almond slice di atasnya — gurih, crunchy, dan cocok jadi teman kopi sore.
Rp60rb
Kukis coklat lembut dengan taburan kacang cincang, diisi penuh nutella yang creamy — favorit pecinta coklat sejati.
Rp60rb
Cookies klasik renyah di luar, lembut di dalam, penuh choco chips di setiap gigitan — tidak pernah salah pilih.
Rp50rb
Gigitan mungil cornflakes berbalut coklat dengan meses warna-warni — renyah, playful, favorit anak-anak dan dewasa.
Empat langkah simpel, langsung terhubung ke WhatsApp admin kami.
Pilih produk yang kamu inginkan di Rak Kami, lalu klik tombol Pesan pada toples pilihanmu.
Kamu akan otomatis diarahkan ke chat WhatsApp admin dengan pesan pesanan yang sudah terisi.
Admin akan membalas untuk konfirmasi jumlah, alamat pengiriman, dan metode pembayaran.
Pesananmu diproses dan dikirim fresh dari dapur kami langsung ke tanganmu.
Chat admin kami sekarang, kami siap bantu dari pukul 10.00–16.00 WIB, Senin–Sabtu.
Pilih cara bayar yang paling nyaman untukmu.
Pembayaran via transfer ke rekening resmi kami. Nomor rekening akan diberikan admin saat konfirmasi pesanan di WhatsApp.
Scan & bayar praktis dari e-wallet atau m-banking apa pun. Kode QRIS dikirim admin saat proses checkout.
Ambil atau bertransaksi langsung di alamat toko kami di Jl. Raya Bukittinggi-Padang Km.5, Banuhampu.
Kami ingin setiap transaksi berjalan adil dan transparan untuk kamu dan kami.
Crumbs by Umma adalah usaha rumahan yang memproduksi kue kering & cookies halal secara homemade dari Banuhampu, Agam, Sumatera Barat, dengan bahan pilihan dan proses higienis setiap harinya.
Pesanan dilakukan via WhatsApp dengan konfirmasi produk, jumlah, alamat, dan metode pembayaran. Pesanan diproses setelah pembayaran/kesepakatan dikonfirmasi oleh admin.
Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali terdapat cacat pada produk yang terlihat saat diterima.
Setiap komplain wajib menyertakan video unboxing sebagai bukti. Komplain tanpa video tidak dapat diproses.
Untuk pemesanan maupun pengaduan, hubungi admin kami melalui WhatsApp +62 859-6108-2556 atau email crumbsbyumma@gmail.com.
Setiap pengaduan atau komplain akan kami tanggapi maksimal dalam waktu 1x24 jam sejak pesan diterima oleh admin.
Kami dukung beberapa metode pengiriman agar kue kering favoritmu sampai dengan aman.
Cocok untuk area sekitar Banuhampu & Agam. Bayar langsung saat pesanan diantar ke alamatmu.
Untuk pengiriman luar kota/luar daerah, pesanan dikirim melalui ekspedisi J&T Express dengan packing aman.
Kami merekam sekilas proses produksi & kegiatan usaha Crumbs by Umma agar kamu makin percaya dengan kualitas kue kering kami.
Kami siap bantu selesaikan kendalamu lewat 4 langkah berikut.
Hubungi admin kami via WhatsApp untuk menyampaikan kendala pesananmu.
Sertakan foto/video (termasuk video unboxing) sebagai bukti pendukung komplain.
Tunggu respon dari tim kami dalam waktu maksimal 1x24 jam.
Terima solusi terbaik dari kami — mulai dari penggantian hingga kompensasi yang sesuai.
Isi form ini — pesanmu akan langsung tersalin ke chat WhatsApp admin kami.
Klik kirim untuk membuka WhatsApp ke +62 859-6108-2556 dengan pesan yang sudah terisi otomatis.
Kami percaya usaha kecil tumbuh lebih kuat lewat kolaborasi antar pelaku UMKM lokal.
×
Crumbs by Umma bekerja sama dengan Hanif Sticker Speed Shop untuk pencetakan label, stiker kemasan, dan identitas visual produk — memastikan setiap toples tampil rapi, profesional, dan mudah dikenali pelanggan.
Dua orang di balik setiap toples Crumbs by Umma.
Pemegang resep asli dan pemilik sah usaha Crumbs by Umma, terdaftar resmi dengan Nomor Induk Berusaha 1208250069082.
Mengelola operasional harian, produksi, hingga layanan pelanggan Crumbs by Umma dari hari ke hari.
Kebahagiaan pelanggan adalah bahan rahasia kami.
Salah satu pelanggan setia kami yang memberikan ulasan positif setelah mencicipi kue coklat dari Crumbs by Umma — puas dengan tekstur, aroma, dan rasa yang konsisten.
Bisa pesan online lewat WhatsApp, atau mampir langsung ke toko offline kami.
Jl. Raya Bukittinggi–Padang Km.5, Kec. Banuhampu, Kab. Agam, Sumatera Barat, Kode Pos 26181
Buka di Google Maps →Senin – Sabtu, 10.00 – 16.00 WIB